Notebook Ekran Paneli :
Garanti süresi : 6 Ay(pixsel garanti)
Kırık, çatlak veya darbeye dayalı hasardan kaynaklanan leke veya çizgi gibi kusurlar garanti dahili değildir.
Notebook Klavyesi :
Garanti Süresi : 2 Ay
Tuş kırıkları, Sıvı temasına bağlı temassızlık ya da kısa devre kusurları garanti dahilinde değildir.
Notebook Adaptörü :
Garanti Süresi : 24 Ay
220v Güç kablosundaki kopuklar, temassızlıklar ve kırılmalar. DC kablosundaki (notebook'a giren kablo) kopuklar, temassızlıklar veya kırılmalar ayrıca bu kablonun ucundaki jack kısmının erimesi yada deformasyonu garanti dahilinde değildir.
Notebook Menteşe / Fan / Dc veya LCD Kablo / Dış Aksam / Jack-Soket :
Garanti Bulunmamaktadır.
Notebook Batarya :
Garanti Süresi : 24 Ay (6 Ay performas garantisi)
15.11.2024 den sonraki satışlarda 12 ay performans garantisi bulunmaktadır.
Garanti süresindeki ürünlerin kargo ücretleri (geliş gidiş) müşteriye aittir.
14 gün içinde arızalanan ürünlerin geliş kargo ücreti şirketimiz tarafından karşılanmaktadır.
Aşağıdaki koşullarda yeni bir batarya ile değişim yapılacaktır:
a) Batarya şarj etmediğinde, doluluk oranı hiç ilerlemiyorsa,
b) Notebook batarya bağlantısını algılamadığında,
c) Normal kullanım koşullarında 300 döngü ve 6 aylık kullanım için geçerli olmak üzere bataryanın LIFE değeri (batarya ömrü) %50 nin altına düştüğünde,
- LIFE değeri: Kullanılabilir şarj kapasitenin üretim şarj kapasitesine oranıdır.
- Döngü (cycle) sayısı: Bataryanın kaç kez şarj ve deşarj edildiğini gösteren sayıdır.
- Döngü (cycle) sayısı ve LIFE değeri ölçümü sadece teknik servisimizde yapılmaktadır. Kullanıcı dilerse test aşamasında bulunabilir ve gözlem yapabilir. Kullanıcı dilerse test sürecine ait video kaydının kendisine gönderilmesini isteyebilir.
Sınırlı Garanti Hizmetinin İstisnaları (Garanti Dışı Durumlar):
a) Batarya kapasitesinin kullanım sonucu zamanla normal olarak düşmesi.
b) Bataryanın yetkili olmayan kişilerce kurcalanması, demonte edilmesi.
c) Garanti belgesinin sunulamaması veya garanti mührünün kırık yada değiştirilmiş olması. Sınırlı garantiden faydalanmak için lütfen satın alım belgenizi, sınırlı garanti belgenizi saklayın ve ürünün garanti etiketini çıkarmayın.
d) Neme veya iç sızıntıya maruz kalmaları yüzünden elektronik bileşenlerin pas veya oksidasyon belirtileri göstermeleri.
e) Yanlış kullanım veya ihmal.
f) Bataryanın dış yüzeyinde kırık, çatlak, darbe veya düşme belirtisi görülmesi.
Belirtilen yedek parça statüsündeki (Garanti belgesi hazırlama zorunluluğu olmayan , son tüketici ürünü olmayan) ürünlerin garanti Süreleri Notebookdepo.com veya mağaza teslim satışlarda geçerlidir. Pazaryerlerinde satılan ürünlerin garanti süreleri farklıdır (n11 , trendyol vs. )