KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, İŞLENMESİ VE AYDINLATMA METNİ 

Işbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizin korunması, işlenmesi usulünü ve esaslarını anlatmak üzere, ayrıca bahse konu verilerin işlenmesine ilişkin tarafınızın aydınlatılması amacıyla oluşturulmuştur.  

1 ) VERİ SORUMLUSU 

Bu sözleşmede yer aldığı haliyle Sinerji Sanal Mağazacılık Bilgisayar ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi ( Bundan böyle Sinerji Sanal Mağazacılık olarak anılacaktır. ) veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda yer alan verilerinizi açıklanan kapsamda işleyebilecektir.  

İletişim İçin E-Posta Adresi : [email protected]

İletişim İçin İnternet Sitesi : www.notebookdepo.com

İletişim İçin Telefon Numarası   : 0216-4492525 

2 ) KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI 

Toplanan kişisel verileriniz, Sinerji Sanal Mağazacılık tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları kapsamında aşağıdaki amaçlarla (“Amaçlar”) ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir:  

• Siparişlerin değerlendirilmesi, 

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve hazırlanması, 

• Ürünlere ilişkin taleplerin istatistiklerinin toplanması, 

• Verilerden E-Mail ve Cep Numaraları Meta (Facebook),Google Ads, TikTok gibi sosyal medya/arama motoru platformlarının reklam-pazarlama araçlarında kullanıcı hedeflemeye yönelik olarak anonimleştirilmiş ve uçtan uca şifrelenmiş bir şekilde toplanması ve işlenmesi, 

• Üyelerin reklam panelleri içerisinde verilerin işlenmesi,  

• Satış hizmetlerinin geliştirilmesi, ürün çeşitliliğinin artırılması ve pazarlanması amacıyla iş ortaklarıyla paylaşılması,  

• Sinerji Sanal Mağazacılık tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sunulmasına ve ifasına ilişkin süreçlerin yürütülmesi , 

• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,  

• Sunulan ürün ve satış işlemlerine ilişkin verilerinin mevzuata uygun olarak arşivlenmesi [Metin Kaydırma Sonu]/saklanması,  

• Talep ve şikayetlerin alınması ve değerlendirilmesi,  

• Hukuki işlerinin takibi ve yürütülmesi,  

• Resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi,  

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,  

• Denetim ve etik faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,  

• İç süreçlerin planlanması ve icrası,  

• Sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve  icrası,  

• Finansal bilgilerin kayıt sırasında belirtmiş olduğunuz e-posta adresine iletilmesi  

• Sinerji Sanal Mağazacılık tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin geri bildirimlerin alınması ve değerlendirilmesi için müşteri ile iletişime geçilmesi. [Metin Kaydırma Sonu] 

3 ) KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASININ SEBEPLERİ VE YÖNTEMİ 

Kişisel verileriniz, Sinerji Sanal Mağazacılık tarafından aşağıda yer alan amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında elektronik ortamda internet sitelerimiz, Çağrı Merkezimiz, Aplikasyon, entegre bilgi yönetim sistemi dahil olmak üzere sistemlerimiz, online hizmetlerin sunulduğu portal(lar),internet siteleri, aplikasyonlar ile e-posta kanallarıyla ve fiziki ortamda kargo/posta, faks, yüz yüze gerçekleştirilen görüşmeler kanalları vasıtasıyla toplanmaktadır.  

Aşağıdaki sebeplerle sınırlı olmamak üzere kişisel verileriniz işlenmektedir. 

Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi 

Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi 

Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi 

Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi 

Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi 

Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi 

İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi 

İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetim 

İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması Ve Değerlendirilmesi 

Mal / Hizmet Satın Alim Süreçlerinin Yürütülmesi 

Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi 

Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi 

Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi 

Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi 

Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi 

Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi 

Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi 

Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi 

Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi 

Talep / Şikayetlerin Takibi 

Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi 

Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini 

Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi   

Anlaşmalı şirketler ile Sinerji Sanal Mağazacılık arasında imzalanabilecek anlaşmalar kapsamında kişisel verileriniz, yakınınız tarafından sağlanan bilgi ve belgeler aracılığı ile de elde edilebilecektir. Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak otomatik ve otomatik olmayan yollarla işlenmektedir.  

4 ) TOPLANACAK VE İŞLENECEK KİŞİSEL VERİLER  

İşbu metinde bahsedilen sebepler, amaçlar ve yöntemlerle aşağıda yer alan kişisel verileriniz toplanacak, işlenecek ve aktarılabilecektir.  

 - Kimlik Bilgileri : Ad - Soyad, Türkiye Cumhuriyet Devleti Kimlik Numarası, Üyelik Kaydınıza İlişkin       Kullanıcı adı ve Şifre, Cinsiyet Bilgisi, Doğum Tarihi, imza 

 - İletişim Bilgileri : E-posta Adresi, Telefon Numarası, İletişim Adresi, Posta adresi, Adres  

• İşlem Bilgileri  :  Satış işlemleri, ürün bilgileri, siparişlere ilişkin site yönlendirme verileri, internet sitesinde yer alan “click” işlemlerine ilişkin veriler, hukuki işlemler; tarihi onamlara ilişkin Log kayıtları, taahhüt v.b. Müşteri no, Sipariş No, Şikayet - talep işlem no, kargo numarası, 

• İşlem Güvenliği   : İşlem adımları Log kayıtları, IP adres kayıtları v.b. 

• Pazarlama Amaçlı Kullanılacak Bilgiler : İnternet Sitesi ve/veya Aplikasyonda Toplanan Çerezler, Yapılacak Olan Anketler, Kullanıma İlişkin Talepler,  

• Diğer Bilgiler         : Ödeme Yapıldığı Takdirde Kart ve Diğer Ödeme Bilgileri, Giriş Yapılan Cihaza İlişkin ID, Cihazın IP Adresi, Parola, Kullanım İşlemi Kayıtları, Elektronik Ortamda ve/veya Fiziksel Ortamda İmzaladığınız ve Kabul Ettiğiniz Sözleşmeler ve Kullanıcı Kayıtları, Fatura Bilgisi, Banka hesap bilgisi, IBAN No: Kredi Kartı No, Ödeme bilgisi, Dekont v.b. 

5 ) KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI 

Toplanan kişisel verileriniz; işbu metinde bahsi geçen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, Sinerji Sanal Mağazacılık internet sitesinde ve/veya aplikasyonda yer alan ve hizmet veren kurum kuruluş ve gerçek kişilere, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kişilere Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde yer alan veri işleme şartları kapsamında Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde yer alan veri işleme şartları kapsamında Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aktarılabilecektir. Açık rızanızın varlığı halinde almış olduğunuz hizmetlere ilişkin provizyon ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi yetkilendirilmiş aracı kuruma kişisel verilerinizin aktarılabilecektir.  Ayrıca Sinerji Sanal Mağazacılık’ın işbirliği yaptığı ve yapacağı 3. Kişi ve kurumlarla da paylaşılacaktır. Açık rızanızın varlığı halinde ilgili sağlık verileriniz ve diğer kişisel verileriniz, ismen belirtmiş olduğunuz yakınlarınıza veya üçüncü kişilere talebiniz uyarınca ve bununla sınırlı olarak aktarılabilecektir.  

Kişisel verileriniz aşağıda yer alan kişi, kurum ve kuruluşlara KVKK mevzuatı ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun görüşleri doğrultusunda yurtiçi ve yurtdışında kurulun uygun gördüğü ülkelere aktarılabilecektir.  

Finans ve Muhasebe işlemlerinin yapılması ve geliştirilmesi amacıyla; kimlik bilgileriniz, finansal bilgileriniz, yaptığınız işlemler, işlem kayıtlarınız ve iletişim bilgileriniz muhasebe ve hukuk departmanları ve hizmet alımı yapılan bu sektörlerde çalıştığımız iş ortaklarımızla, 

İş yönetim süreçlerinin yürütülmesi, planlanması  ve geliştirilmesi, satış süreçlerinin yürütülmesi, planlanması ve geliştirilmesi, reklam - kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi, planlanması ve geliştirilmesi amacıyla; kimlik bilgileriniz, finansal bilgileriniz, yaptığınız işlemler, işlem kayıtlarınız ve iletişim bilgileriniz, pazarlama verileriniz, İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve sistemimizde kayıtlı bulunan kurum, kuruluşları ve gerçek kişiler ile, 

Kimlik Verileriniz, İletişim Verileriniz, Finans Verileriniz, İşlem Güvenliği Verileriniz, yapılan işlemlerin Türkiye Cumhuriyet Devleti mevzuatına uygun yürütülmesi amacıyla Yetkili kurum ve kuruluşlar ile, 

paylaşılabilecektir.  

Kişisel Verileriniz doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilecektir.  

6 ) KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU MADDE 11 UYARINCA SAHİP OLDUĞUNUZ HAKLAR 

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Madde 11 uyarınca aşağıda yer alan haklara sahip olduğunuzu bildiririz: 

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,  

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,  

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,  

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,  

Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu [Metin Kaydırma Sonu]kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,  

Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini  isteme,  

İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir [Metin Kaydırma Sonu]sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,  

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.  

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, mevzuata uygun olarak Sinerji Sanal Mağazacılık’a iletebilirsiniz. Başvurunuzu [email protected] mail adresine, [email protected] Kep adresine  iletebilirsiniz. Başvurunuzda aşağıda yer alan bilgilerin olması gerekmektedir:  

İsim, Soyisim  

Talep konusu 

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, 

Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, 
E- posta adresi, telefon veya faks numarası,